![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/larevistadigital.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/50578016_2251336598220546_7661388973574455296_n.jpg?resize=717%2C573&ssl=1\")
<\/a><\/p>\nLa lista est\u00e1 encabezada por contratos con Financieras, Telefon\u00eda M\u00f3vil y Fija, Comercios, Concesionarias, Bancos y Servicios domiciliarios (el\u00e9ctrico y gas), entre otras.<\/p>\n
La resoluci\u00f3n favorable de los casos implicaron un recupero de capital a favor de los consumidores de $ 1.507.597 como tambi\u00e9n la entrega de m\u00e1s de 20 nuevos productos como televisores, lavarropas, equipos de tel\u00e9fono, entre otros.\u00a0<\/strong><\/p>\nEn concepto de Da\u00f1o Directo se fij\u00f3 a favor de los reclamantes (el da\u00f1o directo es el perjuicio material sufrido por el consumidor), reparaci\u00f3n econ\u00f3mica que se fija junto a la resoluci\u00f3n sancionatoria, la suma de $381.651,57, ascendiendo las sumas a un total de $ 1.889.248,57.<\/p>\n
En cuanto a la Tarifa Social, la oficina tramit\u00f3 v\u00eda p\u00e1gina web www.minem.gob.ar\/formulario la solicitud beneficio de tarifa social a 315 (trescientos quince) usuarios de los servicios de luz y gas, m\u00e1s de 80 (ochenta) Declaraciones Juradas fueron remitidas en soporte papel (se efect\u00faa de este modo atento a que los usuarios no cuentan con atributos: inscripci\u00f3n tributaria o relaci\u00f3n de dependencia) con documental a las distintas prestatarias de los servicios.-<\/p>\n
Como as\u00ed tambi\u00e9n se colabor\u00f3 con el ingreso al beneficio de Electrodependiente a aquellos usuarios del servicio el\u00e9ctrico que se encuentran comprendidos en la Ley Nacional 27.351, \u00e9sta Ley dispone que la distribuidora deber\u00e1 otorgar a dichos usuarios el tratamiento tarifario especial gratuito -costo cero.<\/p>\n
De esta manera, se recuerda que para realizar una denuncia deber\u00e1 presentarse el titular o por medio de una persona autorizada por el mismo, afectado por la compra o servicio, con una nota explicativa manifestando nombre y apellido completo del reclamante, tipo y n\u00famero de documento, domicilio y n\u00fameros de tel\u00e9fonos. Asimismo, deber\u00e1 individualizar a la Empresa contra la cual formula el reclamo, consignando nombre de fantas\u00eda, raz\u00f3n social, (si la tuviere), direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y cuit.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\nEn el mencionado escrito deber\u00e1 detallar lugar, fecha y modalidad de la operaci\u00f3n y\/o servicio que pretende denunciar. Asimismo, es de suma importancia que acompa\u00f1e toda la documentaci\u00f3n que se encuentre en su poder que avale su reclamo, tales como facturas, ticket, presupuestos, res\u00famenes de tarjetas de cr\u00e9dito, contratos, cartas, remitos, fotos, cadenas de mail intercambiados, impresiones de pantallas, etc., en original y copia.<\/p>\n
La oficina de la OMIC funciona en la calle Dorrego N\u00ba 229, con horario de atenci\u00f3n de 09 a 13 hs. Pudiendo contactarse al 422234, o al correo electr\u00f3nico omic@chascomus.com.ar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor present\u00f3 un balance y estad\u00edsticas de las gestiones realizadas en 2018 en el que se iniciaron 700 reclamos administrativos, siendo las financieras, telefon\u00eda m\u00f3vil y los comercios los [Leer M\u00e1s]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":3,"featured_media":7849,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[6,12],"tags":[],"class_list":{"0":"post-7844","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-chascomus","8":"category-politica"},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/larevistadigital.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/50728558_2251336624887210_3027924709292376064_o.jpg?fit=2048%2C1370&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8qtrQ-22w","jetpack-related-posts":[{"id":36579,"url":"https:\/\/larevistadigital.com.ar\/blog\/chascomus-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-recibe-consultas-y-reclamos-sobre-productos-y-servicios\/","url_meta":{"origin":7844,"position":0},"title":"CHASCOM\u00daS: LA OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACI\u00d3N AL CONSUMIDOR RECIBE CONSULTAS Y RECLAMOS SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS","author":"Alejandro Sosa Ruda","date":"3 julio, 2024","format":false,"excerpt":"La (OMIC) es un servicio gratuito de informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n a las personas consumidoras que, adem\u00e1s, media en los conflictos que puedan surgir entre personas consumidoras y proveedores de bienes y servicios, para intentar llegar a la mejor soluci\u00f3n. 03 de Julio de 2024 CHASCOM\u00daS -\u00a0 La Oficina Municipal de\u2026","rel":"","context":"En \u00abINTERES GENERAL\u00bb","block_context":{"text":"INTERES GENERAL","link":"https:\/\/larevistadigital.com.ar\/blog\/category\/interes-general\/"},"img":{"alt_text":"OMIC","src":"https:\/\/i0.wp.com\/larevistadigital.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2024_07_04_01_23_06_5614209.jpg?fit=600%2C391&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/larevistadigital.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2024_07_04_01_23_06_5614209.jpg?fit=600%2C391&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/larevistadigital.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2024_07_04_01_23_06_5614209.jpg?fit=600%2C391&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":17060,"url":"https:\/\/larevistadigital.com.ar\/blog\/mas-vecinos-que-se-consideran-olvidados-reclamos-por-el-estado-de-los-caminos-rurales\/","url_meta":{"origin":7844,"position":1},"title":"M\u00c1S VECINOS QUE SE CONSIDERAN OLVIDADOS: RECLAMOS POR EL ESTADO DE LOS CAMINOS RURALES","author":"Alejandro Sosa Ruda","date":"20 octubre, 2020","format":false,"excerpt":"A los reclamos que vienen llegando a nuestra redacci\u00f3n, debemos sumar otro que tambi\u00e9n es parte del olvido de las autoridades hace mucho tiempo: LOS CAMINOS RURALES. 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